Общественный совет при Минздраве Чувашии по независимой оценке провел круглый стол по вопросу условий оказания медицинской помощи в Городской клинической больнице №1

Общественный совет при Минздраве Чувашии по независимой оценке провел круглый стол по вопросу условий оказания медицинской помощи в Городской клинической больнице №1

9 ноября 2022 года состоялся круглый стол с участием членов Общественного совета при Министерстве здравоохранения Чувашской Республики по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в составе представителя Чувашской региональной общественной организации помощи детям с расстройствами аутистического спектра «Крылья» Оксаны Марковой, представителя некоммерческой организации Фонда поддержки социальных и культурных программ Чувашии Кирилла Лукина, председателя Диабетической общественной организации инвалидов «ДиаС» г.Чебоксары Светланы Бородулиной, председателя ЧРО ВОД «Волонтеры-медики» Игоря Филиппова, главного врача БУ «Городская клиническая больница №1» Минздрава Чувашии Андрея Власова, заместителя министра здравоохранения Чувашской Республики Ирины Левицкой, начальника отдела правового обеспечения и организационной работы Минздрава Чувашии Ольги Петровой, внештатного специалиста-эксперта отдела правового обеспечения и организационной работы Минздрава Чувашии Елены Антоновой.

Темой круглого стола стало обсуждение результатов выезда Общественного совета 20 октября 2022 г. в БУ «Городская клиническая больница №1» Минздрава Чувашии.

Ольга Петрова отметила, что независимая оценка качества оказания медицинских услуг проводится в первую очередь в целях повышения качества деятельности больниц, а также предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг. Оценка проводится по таким критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.

В рамках круглого стола были обсуждены текущие результаты работы Городской клинической больницы №1 по обеспечению условий проведения независимой оценки качества. По каждому критерию независимой оценки были отмечены достоинства, основные недостатки, выявленные во время выезда Общественного совета, были проанализированы обращения граждан, касающиеся непосредственно условий оказания медицинских услуг. И ходе деструктивного диалога были намечены планы по улучшению условий оказания медицинских услуг.

Участники круглого стола согласились во мнении, что совместными усилиями можно сделать условия предоставления медицинских услуг максимально комфортными для пациентов.

Все желающие могут принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями, заполнив анкету на сайте http://anketa.rosminzdrav.ru/staticogvjustank/82/1, а также в Мобильном приложении Гражданина «Наше мнение».



11 ноября 2022
14:22
Поделиться
Заметили ошибку в тексте?
Выделите её и нажмите Ctrl+Enter